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Service Term Commitment

服务期限承诺

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成都赛特厨具有限公司

成都赛特厨具有限公司售后服务承诺:

       服务宗旨:快速,果断,准确,周到,完全

       服务日标:服务质量赢得用户满意

       服务效率:保修期内或保修期外设备出现故障,我司在接到通知后,维修人员*内可达到现场开始维修

       在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

1、产品服务期限:服务时间从我方购得产品开始即刻享受售后服务,质保一年,无忧售后。

2、对该工程我公司实行质保期12个月, (自验收合格之日起,水、气阀易损件除外),所有产品实行保修。

3、公司制造厂地处成都,对于设备的维护能够提供有力的技术支持;对于售后或维修问题,用户可以直接拨打我们的售后服务专线。

4、质保期满后,设备运行中出现故障时,我方在接到通知后2小时内到达现场处理,同时进行设备维修、保养所需备品备件供应。否则,由此造成的经济损失,均由我公司负责。超过质保期的,我方将以所需材料成本的优惠价格提供零配件,质保期内发生的部件、零配件更换,我方将承担所有费用。

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